隐私说明:保障您的沟通与寄送信息安全
在您通过WhatsApp网页版使用“提速售后备件寄送确认”服务时,我们高度重视您的个人隐私与数据安全。本隐私说明概述了我们如何收集、使用及保护您在block.code-whatapps.hl.cn上提供的信息。
信息收集范围:为了完成备件寄送确认,我们仅收集必要的联系信息(如WhatsApp账号昵称)、订单号、收货地址以及物流交互记录。我们不会收集与售后服务无关的敏感个人信息。
信息使用目的:所有收集的信息仅用于处理您的寄送请求、更新物流状态以及提供个性化客服支持。我们承诺不会将您的信息出售或出租给任何第三方用于营销目的。
数据存储与保护:您的聊天记录和寄送数据均通过加密协议传输,并存储于符合行业标准的安全服务器中。我们采用访问控制和技术防护措施,防止数据泄露、篡改或丢失。请注意,WhatsApp网页版本身受端到端加密保护,但您在对话中主动分享的信息需自行谨慎处理。
如您对本隐私政策有任何疑问,或希望查询、更正、删除您的个人数据,可通过上述“联系我们”页面中的邮箱或WhatsApp通道提出申请。我们将在15个工作日内予以答复。我们可能适时更新本说明,重大变更将通过WhatsApp网页版通知您。